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Hitachi

株式会社 日立ドキュメントソリューションズ

複合機・プリンター運用管理サービス

運用状況に応じた出力環境のご提案から
導入、維持、撤去までをワンストップで。

日々の業務で継続的に使用する複合機・プリンターだからこそ、その導入には計画性が重要です。私たちは、 従来のコストや運用状況を調査・分析し、お客さまに適した出力環境をご提案します。そのうえで、導入から、保守・維持、消耗品の手配やその他の付帯作業、利用状況の情報収集・集計・見える化など、複合機・プリンターに関わる多様な業務をまとめてサポートします。

新たな出力環境の構築から導入後の付帯業務までをサポート

  • 運用・保守を代行し、お客さまの負担を軽減
    • 各種設定
    • 消耗品の管理、補充
    • 故障・不具合時のメンテナンス
    • ヘルプデスク対応
  • 利用状況のデータ収集によるコストの見える化
  • 複数メーカー機種導入時の請求窓口の一本化

こんなご要望にお応えします!

  • 複合機の導入時に、機種選定や社内手続きなどの手間を簡略化したい。
  • プリンターもスキャナーもFAXも、一括して管理できるようにしたい。
  • コスト管理をはじめ、消耗品の手配や設定変更などにかかる負担を抑えたい。
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